Generales del Curso

1.Quórum:

Se espera 1 a 2 semanas adicionales al preparatorio del curso, para completar el quórum mínimo de 8 estudiantes.

Si no se completa el quórum tras 2 semanas, se ofrecerá el curso en modalidad personalizada o semipersonalizada:

• • Personalizado: 1 a 3 alumnos, duración de clase de 1 hora.
  • Semipersonalizado: 4 a 7 alumnos, duración de clase de 1 hora y 30 minutos.

Otra opción que ofrecemos al estudiante es que se pueda cambiar de horario o grupo, si hay viabilidad, disponibilidad y el estudiante acepta. 

2.Compromiso de Clases Personalizadas:

Los grupos no excederán de 12 estudiantes, asegurando atención personalizada.

3.Horarios y Reposiciones:

Horarios Fijos: Los horarios de las clases son inamovibles y, generalmente, no se pueden reponer clases.

Acceso a Material Grabado: Todas las clases se graban y estarán disponibles para revisión en la plataforma.

Reposición de Sesiones de Grabación:

• • Las reposiciones solo se aplican a las sesiones de grabación.
  • Requieren justificación válida e información previa, que debe ser notificada al correo de coordinacionacademica@avozacademia.com, al menos con un día de anticipación, siempre que sea posible.
  • Cada caso será evaluado de forma individual para ofrecer una solución y daremos respuesta máximo en 2 días hábiles, después de la solicitud. 
  • No se aceptarán solicitudes de reposición informadas el mismo día de la sesión de grabación.
  • Los horarios disponibles para reposiciones son de 3 a 5 PM, con los profesores disponibles. 

Cambios por Fuerza Mayor:

En caso de que por fuerza mayor una clase sea movida de su fecha programada o se cambie el docente, se garantiza la reposición del número de sesiones originalmente planteadas.

4.Pérdida de Curso por Inasistencias o pausas:

Tres inasistencias injustificadas o pausas sin aviso previo, tendrán un llamado de atención y el estudiante debe comprometerse a ponerse al día con el docente y realizar una nivelación. En caso de no completar este procedimiento, estas inasistencias resultarán en la pérdida del curso sin derecho a devolución. Se podrán negociar soluciones individuales con la coordinación académica.

5.Certificación:

Se emitirá constancia de asistencia solo si el estudiante ha asistido al 90% de las clases y está al día con los pagos, tareas, entregas de books y participación en la Muestra de Talentos de cierre.

Políticas de Pagos Diferidos (Tarifas 2024) 

PAGO COMPLETO DEL PROGRAMA:

$6.999.000 COP (pesos colombianos)

$1999 USD (dólares americanos)

A UN SOLO PAGO:

$6.699.000 COP

$1914 USD

Pagar el programa académico Voice Over Talent (VOT) completo para aplicar al descuento vigente, no se podrán hacer abonos, debe ser a un solo pago. 

A TRES PAGOS:

TRIMESTRE: $2.400.000 COP / $686 USD

TOTAL: $7.200.000 COP / $2.057 USD

Se realizan tres (3) pagos cada uno de $2.400.000 antes de iniciar el 1er módulo y dos pagos cada 3 meses, para recibir certificado académico se deberá estar a paz y salvo antes de culminar clases. 

Solo se requiere carta de compromiso diligenciada y firmada con los acuerdos de pagos en las fechas estipuladas cada tres meses, entendiendo que se restringe el acceso a Plataforma Académica y entrada a clases presenciales y/o virtuales hasta ponerse al día. 

A DIEZ PAGOS:

CUOTA INICIAL: $2.100.000 COP / $600 USD

CUOTA MENSUAL: (9 cuotas) $600.000 COP / $171,42 USD

TOTAL: $7.500.000 COP  / $2.143 USD 

Se debe diligenciar el formulario de solicitud de pagos diferidos a (10) diez cuotas con un fiador que disponga de finca raíz o certificado de ingresos, diligenciar y firmar carta de compromiso de pagos, adjuntar certificado laboral membretado por la empresa y firma con datos de contacto de la misma. Enviar al correo electrónico: financiando@avozacademia.com 

Una vez se realiza la solicitud de pagos diferidos a (10) cuotas se cuentan tres (3) días hábiles donde se responde acerca de la revisión y aprobación de los documentos para proceder con el pago.

PAGO: se hace un (1) primer pago de $2.100.000 para garantizar el cupo del programa y se debe continuar con pagos mensuales de $600.000 durante (9) nueve meses continuos. Tener en cuenta que el calendario de pagos es diferente al calendario académico. 

Siempre se debe hacer el proceso de pago a través de la Tienda A Voz para que queden registrados los datos, así se realice una transferencia bancaria o se haga el pago en efectivo. 

Si se atrasa con los pagos mensuales, la Academia podrá restringir el acceso a la Plataforma Académica y no podrá acceder a clases presenciales y/o virtuales hasta ponerse al día. 

PAUSA POR PAGOS:

Si el estudiante termina su módulo básico, solo podrá tener acceso a los contenidos del primer módulo, de ningún modo podrá acceder a Plataforma en módulos siguientes, por lo mismo, soporte web deshabilitará contenidos no aprobados por la Academia. 

Si requiere  información adicional se podrá contactar con la coordinadora de pagos diferidos A Voz, Marcela Medina, WhatsApp 315 415 1151.

Política de Cancelación y Retiros

1.Cancelación por parte de A Voz, por fuerza mayor:

• Ofrecemos reembolso del 90% del monto pagado tras deducciones administrativas y bancarias, después de la aceptación de la justificación presentada por el cliente. 
• Posibilidad de conservar el pago como saldo a favor por seis meses.

2.Retiro voluntario antes del curso:

Debe notificarse por escrito tres días antes del inicio para una devolución descontando costos de transacción.

3. Retiro después del inicio:

Se estudiará cada caso. Sin embargo, posterior al 10% del curso, si no hay justificación válida, no habrá reembolso.

4.Retiro voluntario con saldo a favor:

Si después de tres meses de una pausa académica el estudiante decide no continuar, no se efectuará reembolso pero el monto puede redimirse en otros servicios. 

5.Requisitos para el Reembolso:

Ver POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS AQUÍ.

Solicitud escrita al correo coordinacionacademica@avozacademia.com, justificación válida si corresponde y certificación bancaria de la transacción.

6.Tiempos de Reembolso:

El proceso puede tomar entre ocho y quince días hábiles tras recibir la documentación requerida.

Política de Reserva del Derecho de Admisión

Objetivo:

Garantizar un ambiente de aprendizaje seguro, respetuoso y productivo para todos los participantes del curso.

Alcance:

Esta política es aplicable a todos los participantes inscritos en el curso, sin excepción.

Condiciones de admisión y permanencia:

Nos reservamos el derecho de admisión y permanencia en el curso, el cual está sujeto a los siguientes criterios:

Convivencia: Se espera que todos los participantes mantengan un comportamiento que fomente un ambiente positivo y constructivo. Cualquier forma de acoso, discriminación o perturbación del orden será motivo de revisión y posible exclusión del curso.

Comportamiento ético: Los participantes deben adherirse a los más altos estándares éticos en todas las actividades relacionadas con el curso. Esto incluye, pero no se limita a, la honestidad académica, la integridad en la realización de trabajos y exámenes, y el respeto por los derechos de autor y propiedad intelectual.

Colaboración: Se promueve la colaboración entre los estudiantes, siempre que se realice de manera justa y ética. Las infracciones como el plagio, la presentación de trabajo ajeno como propio o cualquier forma de engaño, son contrarias a los principios del curso y serán sancionadas.

Proceso de evaluación y exclusión:

Notificación: Cualquier participante cuyo comportamiento esté en revisión será notificado y tendrá la oportunidad de responder o corregir su conducta según lo indicado por los coordinadores del curso.

Revisión: Las decisiones sobre la admisión o exclusión se tomarán tras una evaluación cuidadosa de los hechos y circunstancias involucradas, siempre buscando preservar los intereses del grupo y la integridad del entorno educativo.

Apelación: Los participantes que sean excluidos del curso tendrán derecho a apelar la decisión, presentando su caso ante un comité de ética designado por la institución, el cual revisará el caso y emitirá una decisión final.

Compromiso de los participantes:

Al inscribirse en el curso, los participantes aceptan adherirse a esta política y reconocen que cualquier violación puede resultar en sanciones, incluyendo la posibilidad de exclusión del curso.

Modificaciones a la política:

Esta política puede ser modificada en cualquier momento para reflejar mejor las necesidades del curso y los valores de la institución. Los cambios serán comunicados oportunamente a todos los participantes inscritos.

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