Para A Voz Academia lo más importante es que te sientas a gusto con tu proceso y que juntos, podamos lograr los objetivos que te has propuesto. Por eso es importante que conozcas nuestras políticas, términos y condiciones, antes de adquirir el curso y que nos manifiestes tu consentimiento.

POLÍTICAS GENERALES

1. QUÓRUM: Para el inicio de un nuevo curso es importante como Academia completar el quórum mínimo de 8 estudiantes por salón, por lo cual, de no completarse, nos comunicaremos contigo para ofrecerte una alternativa, bien sea de reubicación de horario o de devolución de dinero, si no te fuera funcional ningún horario.

2. Nuestro compromiso de clases personalizadas te garantiza por curso, un grupo de no más de 12 estudiantes. Tienes derecho a recibir una atención personalizada.

3. HORARIOS: Los horarios planteados en el curso para las clases grupales, son inamovibles. Por lo cual no es posible hacer reposiciones de las clases. Cuando un estudiante falta, debe informar a coordinación académica y/o al docente. Dado que todas nuestras clases son grabadas y monitoreadas, podrás acceder al contenido y ponerte al día en tu plataforma, posteriormente.

4. REPOSICIONES: Si un estudiante quiere tener una clase complementaria o privada con un docente, para ponerse al día, fuera de las grabaciones y relatorías hechas por sus compañeros, debe pagar la sesión con el docente. Consultar costos.

5. PÉRDIDA DE MATERIA O CURSO POR FALTAS: Si tienes 3 faltas injustificadas a una materia o módulo, pierdes el curso, sin que haya derecho a devolución del dinero. Puedes solicitar a coordinación académica, por supuesto, soluciones a tu caso y con seguridad te plantearemos el mejor acuerdo. Este puede incluir que te pongas al día con tareas, que te comuniques con tus docentes, para llegar a acuerdos de entregas finales o que debas pagar la reposición de materia o temática, a manera de refuerzo, en caso de que no hayas logrado el objetivo temático. No obstante, de no haber ninguna comunicación oportuna, no podremos gestionar nada al respecto, siendo tu responsabilidad la pérdida del mismo.

6. Para que la Academia de constancia de que desarrollaste a cabalidad los contenidos y asististe, debes haber estado presente en el 90% del curso y estar al día en todos los logros y asignaciones, así como en el pago cabal del curso en un 100%. De no tener alguno de estos puntos, la Academia se abstiene de generar constancia al estudiante y de validar su proceso.

POLÍTICAS DE FINANCIACIÓN

1. Los costos de financiación para el año 2023 del curso VOT se encuentran fijados en estos valores:

A 3 Cuotas: $ 3.300.000 COP. Si se toma el curso de manera regular, se debe pagar la primera cuota antes de empezar el curso, la segunda cuota, a las 10 semanas del curso, y la tercera cuota a las 20 semanas del inicio, como plazo máximo.

A 6 cuotas: En esta opción, pagas una cuota inicial de $900.000 COP y 5 cuotas de $480.000 COP.

Con cualquiera de estas dos opciones, debes tener en cuenta que:

Desde que adquieres la opción de financiación, aceptas que generamos una factura electrónica (validada tributariamente ante el comercio nacional de Colombia, DIAN), por el valor total del curso, y cada una de las cuotas son abonos a la misma factura. Por eso, es importante que concluyas el programa y, en caso de que tengas que ausentarte o retirarte antes por calamidad o fuerza mayor, debes informar a coordinación, para realizar una pausa académica consensuada. Debes consultar con coordinación el caso específico y asumir los costos de reintegro que esto conlleve, así como sujetarte a los próximos horarios disponibles para continuar con tu programa.

Debes tener presente que no hacemos reembolso del dinero. En caso de no poder continuar y de quedar debiendo o tener dificultades con tu pago, llamaremos a tus referencias y fiador o responsable de la deuda, para que se haga cargo de la misma, ya que para aceptar una financiación, debemos estar seguros de que tu o quien tu refieras, están de acuerdo y tienen la capacidad del pago total.

En este punto, realizaremos un estudio de tus documentos. En caso de ser aprobado tu financiamiento con A Voz, nos comunicaremos contigo. Posteriormente, deberás firmar la carta de compromiso, donde estipulamos las fechas de pago y cierre de factura.

Una vez aprobados estos puntos, podrás pagar tu primera cuota y así te haremos llegar usuario y contraseña para que empieces tu programa.